Càng có nhiều kinh nghiệm, ông càng giỏi hơn trong công việc của mình. Cái mà Sigmund Freud gọi là “bản năng” chính là phần tâm trí không biết nhận thức của trí tuệ, hoặc cái mà chúng ta gọi là tâm trí vô thức. Câu thứ ba bạn nên học nói là “Tôi đã đổi ý”.
Thất bại thường gây cho con người cảm giác chán chường, mệt mỏi, những tổn thương và thiệt hại cả về vật chất lẫn tinh thần. Có một nghịch lý thú vị nhưng quan trọng trong cuộc sống mà bạn cần phải lưu ý là nếu bạn là một người thông minh, bạn sẽ làm mọi việc để sắp xếp cuộc sống của mình theo một cách đơn giản nhất để giảm thiểu những tai họa và sự thất vọng. Đây là một câu chuyện có ý nghĩa.
Nếu không thiết lập ra một kỳ hạn mà bạn cam kết tuân thủ, thì bạn cũng chỉ “bắn vào không khí” trong cuộc sống và công việc của mình. Điều quan trọng là bạn phải đầu tư tất cả thời gian và tình cảm cần thiết nhằm xây dựng và duy trì cuộc sống gia đình có chất lượng cao. (*) Dale Carnegie tên đầy đủ là Dale Breckenridge Carnegie (1888 - 1955): Nhà văn, nhà thuyết trình Mỹ.
Hãy tự hỏi rằng: Điều gì đang tồn tại bên trong mình và đang kìm hãm bản thân mình? Hãy nhìn sâu vào bên trong con người bạn và nhận diện những ràng buộc quan trọng trong cá tính, tính khí, kỹ năng, khả năng, thói quen, sự giáo dục, hoặc kinh nghiệm Bạn sẽ nhận được những cú điện thoại hay những lời đề nghị hỗ trợ. Năm 1979, câu hỏi đặt ra cho những sinh viên tốt nghiệp chương trình MBA(*) của HBS là: “Bạn đã thiết lập mục tiêu cho tương lai của mình rõ ràng ra trên giấy và lập kế hoạch hoàn thành chúng chưa?”.
Vấn đề bắt đầu ra sao? Nguồn gốc của nó là gì? Điều gì đã kích thích vấn đề phát sinh? Những biến số quan trọng nào đã thay đổi và gây ra vấn đề? Giả định nào đã được đặt ra dẫn đến vấn đề này? Giống một bác sĩ đang tiến hành kiểm tra một bệnh nhân, bạn nên phân tích hoàn toàn vấn đề trước khi cố gắng giải quyết nó. May mắn là bạn có thể gạt bỏ cả nỗi nghi ngờ và sự sợ hãi. Trái lại, những người không thành công cũng sử dụng khả năng tưởng tượng của mình, nhưng theo hướng không có lợi.
Trong vài tuần, vài tháng, vài năm, bạn sẽ để dành được một khoản tiền lớn mà sau này có thể sử dụng vào nhiều việc. Chính bộ não của bạn gởi những xung thần kinh đi khắp cơ thể bạn, đến tận các nhóm cơ giúp điều phối những hoạt động thể chất của bạn. Không nên khăng khăng giữ một lộ trình hành động không có ý nghĩa thực sự.
Viện Menninger, thành phố Kansas (Hoa Kỳ) đã tiến hành một cuộc nghiên cứu gần đây nhằm xác định những phẩm chất quan trọng nhất để có thể đạt Những người như Henry Ford, Thomas Edison, Harvey Firestone và J. Khi có lượng thông tin hạn chế, chúng ta thể cảm thấy căng thẳng và bất an về kết quả hành động của mình.
Bạn nên tìm kiếm mọi cơ hội để có thể giúp người khác hoàn thành tốt công việc của họ. Kết quả cho thấy những công ty hoạt động không có chiến lược thường rơi vào hoàn cảnh lúng túng trước các vấn đề phát sinh và có thể dẫn đến phá sản. Một trong những yếu tố thành công quan trọng nhất đã được khám phá chính là “định hướng hành động”.
trước cuộc họp rằng bạn sẽ được đánh giá dựa trên khả năng lắng nghe của bạn trong cuộc họp, thì kỹ năng lắng nghe của bạn sẽ được cải thiện một cách đáng kể chỉ trong vài phút ngắn ngủi. Những điều mà họ khám phá được khá thú vị. Thường thì bạn sẽ thức dậy với những ý tưởng tuyệt vời dành cho những việc cần làm hay những người cần liên lạc để giúp bạn đạt được những mục tiêu của mình.
Bạn cần phát triển một chiến lược nhằm thu hút quan hệ với từng nhóm một cách hiệu quả nhất. Vì khi sống nhất quán với một giá trị nào đó, thì sự chính trực sẽ quyết định ta có theo đuổi mục tiêu của mình đến cùng hay không. Qua những câu trả lời của bạn dành cho 2 câu hỏi này, bạn có thể bắt đầu động não để chuẩn bị các kịch bản có khả năng xảy ra.