Nhưng người bị mất việc dù sao cũng thất vọng lắm. Hơn nữa, bạn sẽ tiến được một bước lớn trong nghệ thuật dẫn đạo người. và biết đâu chẳng như đứa nhỏ, đòi cho được hai đĩa cháo? Xin các bạn nhớ kỹ rằng: Muốn dẫn dụ ai, phải trước hết khêu gợi cho người đó có lòng ham muốn nhiệt liệt đã.
Xí nghiệp đó vừa có nhiều khách hàng, vừa được tin cậy. Gặp mặt ông, tôi liền xin ông cho coi vật quý đó. Shakespeare (một thi hào nước Anh) nói: "Không có chi tốt mà cũng chẳng có chi xấu; xấu tốt đều do tưởng tượng mà ra cả".
Như vậy cần phải mất công, kiên nhẫn, chăm chú hàng ngày. xin ông có lòng tốt. Chalif, một người hoạt động nhiều cho các hội hướng đạo sinh.
Có bao giờ bạn ngừng lại một phút mà suy nghĩ rằng trên vũ trụ này, chỉ có con chó là không cần làm việc mà cũng sống một cách ung dung không? Ta nuôi gà, là vì gà cho ta trứng: ta nuôi bò, là vì bò cho ta sữa; mà ta nuôi con hoàng yến cũng vì tiếng hót của nó. Người ta đã công nhận giá trị tài năng của anh. Mắt lòa, cụ không trông rõ hình, nhưng câu hỏi độc nhất của cụ là: "Trong hình bà bận áo gì, cháu?".
ÔNg Theodore Roosevelt kể lại rằng hồi ông còn làm Tổng thống, mỗi lần gặp điều khó xử, thường ngả lưng vào ghế nhìn lên tấm hình của Lincoln treo trên tường và tự hỏi: " Lincoln ở địa vụ mình, sẽ xử trí ra sao? Giải quyết ra sao?". Nhưng, khi vì rủi ro, người bếp làm cháy món thịt quay thì bà đã không phàn nàn, còn vui vẻ tha thứ mà ăn. Vụ này do lỗi chúng tôi, một nhân viên của chúng tôi đã quấy rầy ông và làm ông giận.
Và bây giờ anh ta là người bán hàng quan trọng nhất trong công ty Bạch Xa ở Nữu ước. Anh này nhút nhát, đứng xa xa, không nói nửa lời, mà tên của anh trước sau chỉ nhắc tới có một lần, vậy mà trước khi từ giã, Tổng thống đưa mắt kiếm anh ta, bắt tay anh ta, gọi tên anh ta và cám ơn đã mất công tới. Cả những khi cơm khê, canh mặn, ông cũng không nên phàn nàn.
Tới nửa đêm tôi xin phép ra về. Lần này tôi cũng mời, ông ta bất đắc dĩ nhận lời. Ông thương cô và cưới cô.
Lần thứ tư, trước khi về nhà sứ giả đã nghiễm nhiên thành một Hội viên danh dự trong "Hội bảo trợ những người dùng điện thoại", mà ông đó mới sáng lập. Mới rồi, tôi đi nghỉ cuối tuần với ông bà Thomas. Chúng tôi ngồi chung quanh một cái bàn tròn.
Các bạn muốn gây thiện cảm không? Hãy làm như con Cún: Quên mình và thương người. Ông Eastman: Ông làm tôi nhớ lại một điều mà tôi cơ hồ quên mất. Anh chuyên môn dạy chó và ngựa làm trò trong những rạp xiếc.
Tại sao người khác quan tâm tới bạn trong khi bạn không quan tâm tới người ta trước? Xin bạn cầm cây viết chì và trả lời câu hỏi đó trong hàng bỏ trắng dưới này. Nhà chế tạo ngắm nghía hồi lâu không nói nửa lời rồi tuyên bố: "Để tôi suy nghĩ ít bữa". Tôi là Dale Carnegie.