Nếu bạn nói điều gì đó mười lần, rõ ràng bạn không mong họ lắng nghe bạn. Câu hỏi mẫu: “Được rồi, Albert, thế là tốt. Khi chúng ta hợp ý với người khác thì việc giao tiếp của chúng ta rất suôn sẻ.
Phương trình xác định cán cân ưu thế rất đơn giản. Phương án này dựa trên giả định rằng việc làm sai trái đã xảy ra và vì thế mới có cuộc nói chuyện này. Cách di chuyển như vậy chứng tỏ sự vững tin.
Nhiều người nhìn sự thay đổi trong tư duy như là một biểu hiện của sự yếu đuối. Bạn nghi ngờ một vài nhân viên trong cửa hàng của mình ăn cắp tiền. Việc này sẽ thúc giục anh ta hỏi về những gì bạn đang nói đến.
Vì thế đừng “tự tố giác mình” do phạm phải những sai sót tương tự lộ ra qua các manh mối. Động lực đó sẽ mạnh hơn nếu được đưa ra theo một cách riêng. “Sự thật giống nhau ở mọi góc độ.
Để lộ bằng chứng về những câu trả lời không chủ tâm do tâm lý quá lo lắng. Khi bạn nói nó đắt tiền, cô ấy sẽ nói về chất lượng. “Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?”
Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại. “Tôi không muốn nói về chuyện này,” chứng tỏ có sự dối trá hoặc một ý định vụng trộm. Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn.
Câu hỏi mẫu 1: “Tôi biết anh không muốn làm tôi khó chịu, nhưng anh lại làm tôi tổn thương vì đã không thật sự trung thực. Trong những tình huống này, tranh cãi là hành động không thích hợp và vô ích. Dù cố thế nào ông ta cũng không tóm được tên trộm.
Với những người thuận trái, thì ngược lại: ánh mắt hướng lên và sang bên phải. Giả dụ như vậy, thật không bình thường, nhưng đây là một trường hợp bất thường. Một người vô tội sẽ nổi xung với bạn vì bạn đã kết tội sai và sẽ muốn tranh luận ngay lập tức.
” Thường chúng ta không dừng lại để tự hỏi mình: “Việc này có ý nghĩa không nhỉ?” Quả thật, phải “đi một ngày đàng” bạn mới có thể “học một sàng khôn. “Được rồi, vậy thì tại sao anh không cho tôi biết làm thế nào anh lại có suy nghĩ như vậy?” Một cái vẫy tay của họ, thế là luồng giao thông dừng lại.
Kết quả là, nếu bạn hỏi ai đó đang nghĩ gì hoặc cảm thấy như thế nào thì người đó sẽ trả lời: “Tôi không biết. Điều này kích thích người đó tiếp tục nói. “Tôi biết anh không biết, nhưng nếu được đoán thì anh nghĩ mọi chuyện có thể ra sao?”